週四，紐約州護理師協會 (NYSNA) 工會成員在普拉茨堡尚普蘭谷醫師醫院外舉行糾察隊，要求確保安全的人員配置比例，並在新合約中限制人工智慧的使用。
CVPH 和 NYSNA 之間的先前合約已於 12 月到期。從那時起，他們就新產品進行了十幾次討論。工會官員表示，一個主要的癥結在於護理人員與病人的人員配置比例。
「去年，管理層單方面增加了我們的安全人員配置比例，」內外科護理師兼醫院人員配置委員會主席肖恩貝克在新聞發布會上表示。 Baker 表示，CVPH 已將其部門中每位護理師負責的患者人數從 4 名增加到 5 名。
「我們說不；他們不聽，」她說。 “現在，我們正準備更新人員配置計劃，NYSNA 護理師擔心醫院管理人員會讓我們的安全人員配置比例變得更糟，這更不安全。”
長期擔任 CVPH 護理師的 Chris Switz 表示，高比例也影響了護理師的留任率。她在急診室工作，有時每位護理師負責 8 到 10 名患者。
「我們花時間和金錢培訓人們，然後他們再也無法忍受並離開了，」他說。 “剩下的一群新護士沒有人可以培訓和指導。”
NYSNA 成員希望將人員配置比例納入新合約中。工會為維護會員利益而奮鬥。
人工智慧的局限性
多年來，要求更安全的人員配備水平和更好的健康保險一直是合約談判的一部分。一個新問題是人工智慧在醫療保健中的使用。
CVPH 和 NYSNA 東部地區主任、註冊護士 Vicki Davis-Carson 表示，工會不希望人工智慧取代床邊的護士。
「人們需要人。他們需要關心的人，需要富有同情心的人來幫助他們度過生活中的困難時期。”
圍繞人工智慧還有其他一些擔憂。最近的一張 哈佛大學與史丹佛大學聯合研究 發現即使在臨床環境中使用領先的人工智慧模型，也會在高達 15% 的案例中在患者護理方面產生嚴重錯誤。
CVPH IT 部門的桌面工程師 Ransley Garrow 表示，其中大部分都是錯誤的，人工智慧在強制執行時不會建議後續護理……這對護理師不利。
他說：“這讓勞累過度的護士現在必須照顧病人，並讓人工智慧模型仔細檢查他們所做的一切，以確保他們不會犯任何錯誤。” “一個疲憊的護士，一個勞累過度的護士不容易發現這些錯誤。”
這意味著工會官員也希望限制人工智慧在合約中的使用。
醫院回應
CVPH 總裁米歇爾·勒博 (Michelle LeBeau) 在一份聲明中表示，醫院正在與其員工、患者和社區的最佳利益進行談判。
「即使在最好的情況下，談判過程也充滿挑戰，」他繼續說道。 “在當今的醫療保健環境中，地區、州和聯邦的壓力促使我們重新思考現在和未來如何提供護理，對於我們的患者和社區來說，繼續獲得他們所需的護理比以往任何時候都更加困難和重要。”
戴維斯-卡森表示，她對醫院領導階層將提出工會在下次談判會議上接受的方案抱持希望，但並沒有信心。他說罷工是可能的。
“我們還沒有完全做到這一點，但我們正在朝著這個方向努力。”
CVPH 和 NYSNA 將於 6 月 10 日重返談判桌
薩拉納克湖阿迪朗達克醫療中心和馬龍愛麗絲海德醫療中心的 NYSNA 成員也在爭取新合約。今年到目前為止，NYSNA 成員已與沃特敦的撒瑪利亞醫療中心、迦太基地區醫院、奧格登斯堡的克拉克斯頓-赫本醫療中心和伊麗莎白敦社區醫院簽訂了合約。
