在阿克倫,沒有人能夠得到充分的醫療保健服務。 蘇瑪健康星期四的新領導人。
儘管該地區的醫院努力提供更好的服務,但患者仍然需要克服重重困難才能獲得保險預授權,並且可能不知道他們的護理費用是多少。
這家名為 HATCo 的健康保障轉型公司考察了五個市場的醫院 測試實驗室 達裡爾·托爾在活動中表示,為了改善醫療保健體驗 阿克倫圓桌會議 他說,順便說一句,Suma 之所以能夠躋身榜首,是因為它與保險公司合作,也因為它會帶來挑戰。
Toll,HATCO 總裁兼執行長、代理總裁兼首席執行官 蘇瑪健康哈特科 說 最後選擇了阿克倫 因為在低成長城市改造醫院會更加困難,這樣做會引起人們的注意,並使哈特科的努力更難以被忽視。
「人們想要拒絕他們覺得不舒服的變化 – 那麼如何讓人們盡可能難以忽視正在發生的變化呢?」托爾在桂格車站向 400 多人發表的午餐演講中說道。
HATCo為何選擇收購Suma Health?
托爾表示,對 Suma Health 的收購提供了一個機會,可以在「真正的美國市場」中對醫療保健領域進行前所未有的變革——他形容這個市場極其多元化,擁有大量資產和優勢,但也面臨著挑戰。
他表示,醫療保健未來的道路是不確定的,但明確的是,必須拒絕舊的方式。
創新需要不確定性和好奇心,托爾表示,自 HATCo 創投公司母公司以來,這一直是我們的首要任務。 常見催化劑已經敲定 十月須瑪購物。
「我們思考未來的方式應該是廣泛的,」他說。 “我相信創新是這個社區的 DNA,也是我們很高興來到這裡的原因之一。”
跳出醫療保健框框思考
托爾表示,這個世界經常要求人們按照模板思考,但在非營利性和營利性醫療保健系統方面,除了高尚與邪惡之外,還存在細微差別。
「然而,如果你按照我們、我和 HATCo 的模板來思考,你可能就錯了,」他說。 “你使用這個模板,它會讓你擔心一些我們希望你會感到非常興奮的事情。”
他說,他認為要改變美國的醫療保健,就必須刪除這些模板,從而留下疑問和好奇心。
托爾在談到他的職業生涯時說:“我每天都處於功能障礙的前線。” “這麼說吧,美國需要醫療保健支持。”
他表示,這是創投公司首次收購醫院,因此沒有先例。 HATCo 和 Summa Health 都沒有股東,這意味著不存在影響這些變化的短期壓力。相反,HATCo 可以專注於創造長期轉型。
Tol 的蘇瑪健康目標
托爾表示,他理解人們可能對過渡意味著什麼和赫高的意圖有疑問,但他希望人們「根據結果來評判我們」。
未來十年,他希望改造 Suma Health,更好地造福客戶。他希望利用包括人工智慧在內的技術來緩解這種情況 醫生和護士短缺 並讓他們「花更多時間做自己想做的事」。
「僅憑這兩個人就將改變這個社區醫療保健體驗的一切,」他說。
他希望創建一個重新設計的、統一的醫療保健介面,以實現更有組織的計費流程和護理管理。
為了實現這些目標,他有很多問題,包括:
- “為什麼醫療保健的消費者體驗如此糟糕?”
- 「為什麼所有這些訓練有素、有目標的人——在許多情況下得到了很好的報酬——卻都精疲力盡、痛苦不堪?”
- “為什麼醫療保健費用繼續不受控制地上漲?”
「為什麼沒有人解決這個問題?」她問。 “你應該要求你的醫療保健領導者共同努力,讓情況變得更好。”
Suma 是健康的下一步
托爾說,HATCO 的總部現在設在當地,他也搬到了哈德遜。 Suma Health 永久執行長的尋找工作正在進行中,托爾表示,他正在尋找一位謙遜且具有變革思維的人。
同時,他希望在社區中建立信任。他希望對改變具有寬容和回應能力,因為許多人將是同類中的第一個。
他說:“我們已經習慣了我們的領導人說不實的話或沒有實施的事情。” “我們正在做出承諾,我們將對這項工作非常透明,你會看到的。”
勞倫·科恩 (Lauren Cohen) 是《阿克倫燈塔雜誌》和《信號阿克倫》的社區報道實習生。該職位由奈特基金會資助,奈特基金會是 Signal Akron 的財務贊助商。